[Astuce] Freemobile, répondeur et codes USSD

[gpatel-fr]

Bonjour

j'avais le problème suivant sur mon Fairphone 5 sous 24.04-1.3 stable: les personnes m'appelant ne tombaient jamais sur le répondeur, ça sonnait sans limitation de durée.

Tout d'abord, sur le principe le répondeur n'est pas configuré dans le téléphone: le passage sur répondeur en cas de non réponse après une durée donnée n'est pas paramétré dans le téléphone mais chez le fournisseur de services téléphoniques, dans mon cas FreeMobile.

Cependant, en dépit d'une documentation officielle disant le contraire, il n'existe aucune option 'paramétrage du répondeur' dans l'interface Web de FreeMobile.

La réponse du support FreeMobile est d'utiliser les codes USSD (Unstructured Supplementary Service Data == codes cabalistiques pour configurer diverses fonctions du téléphone du genre #002# ou autre).

Malheureusement, aucun code n'a fonctionné sur mon beau téléphone UT.

J'ai trouvé une vidéo Youtube conseillant pour un téléphone Android de configurer le téléphone en 3G plutôt que en 4/5G, mais dès que je configure en 3G je n'ai plus de réseau.

L'astuce tordue:

Finalement, j'ai appris de source non officielle que passer par l'interface de gestion de Free et positionner l'option 'Relais téléphonique' réinitialise les paramètres du répondeur à leurs valeurs par défaut, c'est à dire passage sur répondeur au bout de 20 secondes, ce qui convient parfaitement à mes besoins. (je n'ai pas la moindre idée pourquoi ma ligne était configurée différemment)
L'option Relais peut être annulée ensuite immédiatement.

L'hypothèse de la personne m'ayant renseigné est que le téléphone que j'avais utilisé pour montrer le problème (un Android bas de gamme, je ne voulais pas demander à un non spécialiste de regarder un téléphone Ubuntu Touch) n'était pas assez moderne pour que ça fonctionne correctement (j'ai eu la démonstration qu'il était possible de configurer le répondeur avec les codes USSD avec un Android moderne sur un téléphone non bas de gamme)

Conclusion: la compatibilité des codes USSD est un problème délicat. Même s'il y a du code dans Ubuntu Touch pour les gérer, la compatibilité n'est pas garantie. Concrétement, lorsque je passe dans l'écran de configuration des fonctions téléphoniques du fournisseur (répondeur) j'ai plusieurs ronds bleus qui tournent sans jamais déboucher sur quoi que ce soit. Je me souviens que ce même écran fonctionnait lorsque j'ai installé mon téléphone sous UT début octobre 2025, donc c'est une évolution venant de mon fournisseur FreeMobile.